[Antelope Summary Report No.104 ]選考後のフィードバック

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Ａｎｔｅｌｏｐｅ　Ｓｕｍｍａｒｙ　Ｒｅｐｏｒｔ　≪Ｎｏ．１０４≫
～Ｓｈｏｒｔ　Ｒｅｐｏｒｔ～

２０１２年９月２６日（水）
アンテロープキャリアコンサルティング株式会社
http://www.antelope.co.jp/r.cfm?site=as571

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〓　Ｉ　Ｎ　Ｄ　Ｅ　Ｘ　〓

【　Ｓｈｏｒｔ　Ｒｅｐｏｒｔ　ｂｙ　取締役　山本 恵亮　】

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┃★　選考後のフィードバック
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我々は、候補者の方々の面接結果を応募先企業からいただいた時、特に不合格
であった場合には、出来るだけその理由をお聞きするようにしています。例え
不合格であっても理由をお聞きしフィードバックすることによって、候補者が
自分自身について自らの視点では見えなかった事に気づき、今後の転職活動に
おける面接で活かしていただけるはずだと考えるからです。

私自身もそうですが、我々は自分自身について、他の人からはどのように見え
ているのか、認識できていないことが多いと思います。不合格の理由が妥当で
あれば仕方がありませんが、発言した内容や、ちょっとした話し方や振舞い方、
表情等が誤解を生み、候補者の本当の良さが理解されずに終わるとすれば、大
変残念なことです。従いまして私は、候補者が自他のギャップに気づくための
きっかけを与えることは、キャリアコンサルタントとして大事な仕事だと思っ
ています。

しかし、不合格の理由を候補者にお伝えする際には大変気を使います。個々の
性格に合わせた伝え方をしないと、フィードバックを受け止めることが出来ず、
単に自分を否定されたと感じてしまい、その方が自信を喪失してしまう可能性
もあります。また、応募先企業が自社に対して悪い印象を持たれてしまう可能
性を避けるために、理由を候補者に開示しないでほしいと言われることは多々
あります。

この様に、候補者に応募先企業の印象をフィードバックすることは決して簡単
なことではありませんが、転職活動という候補者が人生をかけた真剣な勝負を
されている時には、自他のギャップを認識することは極めて有益なことです。
ご転職を支援する者としては、逃げずに候補者に気づきを与えることは必要だ
と思います。そのためには、フィードバックを聞く目標は、自身の転職活動を
成功させるために必要な情報を聞くことであると、候補者の方々に対してご理
解いただけるように働きかけることも必要であると思っています。

言うは易く行うは難しで、お役に立つ形でフィードバックをさせていただくこ
とは簡単ではありませんが、その様な気持ちで選考結果の理由をお伝えしてお
りますので、例え耳障りな内容であっても前向きに受け取っていただきき、今
後のご活動にお役立ていただければ幸いです。



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編集責任者：小畑 武志
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