Digital Consumer Service Planner [ID:24632]
- 仕事内容
- 顧客企業がオムニチャネルデジタルソリューションを設計・導入・運用する上での流通・製造業におけるカスタマーフロント（マーケティング、カスタマービス）領域を中心とした「Digital Transformation」を実現する役割を担う。
・総合的なカスタマーエクスペリエンス創出のための戦略策定、事業企画
・デザインシンキング、アジャイル開発を取り入れたCRM企画と実行支援推進
・消費者向けデジタルサービス・事業企画⽴案
・企業・業務・システムの課題抽出、デジタルを活用した変革テーマ企画・立案・実行推進
・Digital Strategy Planning
・最近技術動向（AI、ブロックチェーン、IoT等）および先端サービス事例の調査・収集 - 必要経験
- ・社会⼈経験3年以上
・経験不問（営業・企画・WEB等、経験は問いません）
・経営層とやりとりできる胆力、コミュニケーション力（経験に囚われず）企画や新しいことをやりたい意欲
・ビジネスレベルの英語力（TOEIC800点以上目安） - 想定年収
- 500万～2000万円
- 予定勤務地
- 東京
- 企業名
- アクセンチュア株式会社
こちらのポジションは下記コンサルタントが担当しております。
