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【障がい者】Open Position, 一般事務 / 営業事務

企業名

社名非公開：老舗の外資系生命保険会社

仕事内容

応募された方のスキル・経験等をお伺いした上で、社内各部署と調整のうえ従事いただく業務を決定する。
・データの入力作業や書類の整理整頓、管理、電話対応（障がいにより考慮）、配属先によって保険申込書の入力及び確認、査定業務の補助、データチェック、書類作成、帳票整理など。
・アシスタント（業務補助）的業務から、非常に専門性の高い高度な業務まで、幅広く検討する。

想定年収

ご経験スキルにより決定

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保険金事務/折衝・確認業務スタッフ

企業名

社名非公開：米国に本社を構える大手保険会社

仕事内容

給付金等支払／不支払に関する折衝・確認業務他
・提出された診断書情報を補足するために、お客様に対して電話で受診経緯や治療経過・病状などを確認する聴取業務
・請求をいただいた結果、対象外となったお客様に対して、電話・文書・訪問で審査結果を伝える折衝業務
・審査結果や対応経緯の説明文書作成業務
・契約申し込み時の募集経緯を電話で確認するヒアリング業務
・その他、上記業務に伴う情報登録業務

想定年収

504万～540万円

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保険事務/企画スタッフ（未経験者/第二新卒歓迎）

企業名

社名非公開：米国に本社を構える大手保険会社

仕事内容

・保険申込みの承諾に関する業務（契約部）
・保険契約（第一分野・第三分野）の引受可否判断業務（契約審査部）
・保険契約の名義変更や保障変更など契約保全業務（契約保全部）
・保険料の請求および収納に関する業務（料金部）
・給付金・保険金等の支払査定業務、給付金等支払／不支払に関する折衝・確認業務
（東日本/西日本保険金サービス部）
・お客様向け／代理店向けコールセンターの運営業務（コンタクトセンター統括部/保険金コンタクトセンター）
・契約管理事務・サービス・基盤に関わる企画および調整業務等、契約サービス部門全体の事務企画に関わる業務（契約サービス統括部/契約サービスデザイン部）
※配属先は面接を通して決定

想定年収

530万～718万円

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保険事務/企画スタッフ（経験者採用）

企業名

社名非公開：米国に本社を構える大手保険会社

仕事内容

・保険申込みの承諾に関する業務（契約部）
・保険契約（第一分野・第三分野）の引受可否判断業務（契約審査部）
・保険契約の名義変更や保障変更など契約保全業務（契約保全部）
・保険料の請求および収納に関する業務（料金部）
・給付金・保険金等の支払査定業務、給付金等支払／不支払に関する折衝・確認業務
（東日本/西日本保険金サービス部）
・お客様向け／代理店向けコールセンターの運営業務（コンタクトセンター統括部/保険金コンタクトセンター）
・契約管理事務・サービス・基盤に関わる企画および調整業務等、契約サービス部門全体の事務企画に関わる業務（契約サービス統括部/契約サービスデザイン部）
※スキルとご経験、キャリア志向等を踏まえて配属部署を決定

想定年収

530万～718万円

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海外子会社監査担当（保険元受含む）

企業名

社名非公開：日系大手保険会社

仕事内容

・生命保険元受会社を中心とした、当社の海外グループ会社に対する監査の企画・実行、ならびに、当該グループ会社および日本生命グループ全体の監査態勢高度化に向けた企画・指導等（本人適性に応じて、海外アセマネグループ会社を対象とする可能性もある）
・グループ会社モニタリング・リスクアセスメント運営等
■職務詳細
・海外グループ会社（生命保険元受会社、アセマネ会社中心）に対する親会社としてのモニタリング・アセスメント運営を含めた監査業務の企画・実行
・グループ会社における監査態勢高度化に向けた企画・指導（監査品質の評価、監査プロセス・手法の標準化・高度化、人材育成等）
・上記を含めた、担当グループ会社および当社内のグループ会社管理担当所属とのコミュニケーション等を通じた監査領域・ニーズの確認・調整等
・日本生命グループ全体の監査態勢高度化に向けた取組の企画・実行（金融庁レポート、内部監査人協会(IIA)「グローバル内部監査基準」(GIAS)等を踏まえたグループ監査態勢高度化）

想定年収

1160万～1600万円

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保険金企画・帳票改善担当スタッフ

企業名

社名非公開：老舗の外資系生命保険会社

仕事内容

・お客さまの声に基づいた顧客満足度のウィークポイントへの対策立案、推進
・事務ミス・書類不備などの保険金支払関連実務状況の傾向分析・改善推進
・保険金請求に使用するお客さま向け帳票(保険金請求書、診断書等)・ウェブサイト（保険金請求関連）等デジタルコンテンツの作成・管理

想定年収

300万～550万円

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プロジェクト管理部プロジェクト管理推進グループアシスタントマネージャー

企業名

社名非公開：老舗の外資系生命保険会社

仕事内容

・会社のプロジェクトにおいて、CC領域（コールセンター・お客さま・プロデューサー対応）、PA領域（保険料収納、保全手続き、各種お客さま宛案内）に必要なシステム・プロセス構築をシステム開発部門や関係各部署とともに行い、計画からシステムリリースまでスピード感と責任をもって実行していく。
主な役割としては、SMEとして、プロジェクトの立ち上げ（施策立案/実現可否/課題確認、予算取得）、開発推進（要件のとりまとめ、要件定義(改善・問題解決含む)、開発部門への要件連携、検証、対応プロセスの構築、本番リリース・障害対応などを主体的に実施します。
・導入済のシステムやアプリケーションに対して、使いやすさ・不備率・利用率向上など改善施策を考えて提案・導入・検証の改善サイクルを通じてサービスの導入を進める.

想定年収

ご経験スキルにより決定

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EBオペレーションチーム

企業名

社名非公開：老舗の外資系生命保険会社

仕事内容

団体保険に関する以下いずれかの業務について、適性や経験を踏まえて担当いただく。
・既契約のお客さま（企業・団体の事務担当者）、プロデューサーからの問合せ等に対応するサポートセンター業務（電話・メールでの照会対応、各種書類の発送・受付、付随する管理業務等）
・新契約、保全、保険金・給付金請求受付等のオペレーション業務

想定年収

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【東京】カスタマーケア・収納保全グループ・イネーブルメントチーム　プロセスマネジメントユニット

企業名

社名非公開：老舗の外資系生命保険会社

仕事内容

・クレジットカード会社や銀行などの各金融機関へ、保険料の支払いについて請求を行う（スタッフ・リーダー候補）
・チームメンバーの業務や労務管理について、サポートを行う（リーダー候補）

想定年収

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【東京】カスタマーケア・収納保全グループ　カスタマーサポートチーム　請求ユニット　請求業務　スタッフ～リーダー候補

企業名

社名非公開：老舗の外資系生命保険会社

仕事内容

・クレジットカード会社や銀行などの各金融機関へ、保険料の支払いについて請求を行う（スタッフ・リーダー候補）
・チームメンバーの業務や労務管理について、サポートを行う（リーダー候補）

想定年収

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