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セールス&マーケティングコンサルタント

企業名

社名非公開：新興国のコンサルビジネス発展にも取り組む総合コンサルティングファーム

仕事内容

・営業・マーケティング領域における戦略策定～業務プロセス設計
・上記に伴うデジタル構想策定～デジタル基盤導入支援
・戦略推進・改革実行のための組織設計やチェンジマネジメント
・トップライン向上のための新規事業開発・新サービス開発（企画からローンチまで）

想定年収

500万～1500万円

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CRM/CXコンサルタント（マーケティング・営業・顧客サービス・顧客接点改革、SFA・MAなどの/CRM/CXソリューション導入支援）

企業名

社名非公開：新興国のコンサルビジネス発展にも取り組む総合コンサルティングファーム

仕事内容

CRM/CX領域における現状アセスメントから、構想策定、さらにはその実現のためのデジタルテクノロジーの導入・定着化、チェンジマネジメントまで、一貫したコンサルティングサービスを提供する。

具体的な案件内容
・CRM構想策定プロジェクト
・マーケティング、セールス、カスタマーサービスの業務改革プロジェクト
・顧客経験（CX）を軸とした顧客接点の連携・強化プロジェクト
・顧客起点でビジネス成長を支える仕組みとしてのCRM/CXソリューション(SFA, DMP, MA, BIなど)の導入プロジェクト
・グローバルCRM導入プロジェクト

想定年収

500万～1500万円

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消費財・小売・サービス（顧客接点改革）

企業名

株式会社野村総合研究所

仕事内容

小売・サービス産業および官公庁のお客様に対して下記業務を行う。

(1)戦略策定コンサルティング：
　　競争環境の分析、クライアントの事業分析に基づき、経営・事業部門長に対して戦略・アクションプランの提案を行います。
(2)実行支援コンサルティング
　具体的な事業計画策定やサービス設計、PoCの企画・実施、その後の運営まで含めた、戦略の実行を支援します。
(3)デジタルマーケティング関連コンサルティング：
　顧客が保有している会員データを活用した、高効率・高付加価値のデータドリブンマーケティングの構想策定・構築・実行を支援します。
(4)対外発表：
　産業やサービスのあるべき姿を描出し、論文の執筆や本の出版、NRI保有メディアを通したオピニオンの発信を行います。
(5)顧客との共同事業の創出：
　クライアント企業と当社共同で実施する事業の企画、PoCの実施、会社設立、事業運営等を行います。
(6)上記コンサルティングプロジェクトの提案営業

想定年収

520万～1700万円

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消費財・小売・サービス（経営・事業戦略、業務改革）

企業名

株式会社野村総合研究所

仕事内容

消費財・小売・サービス産業および官公庁のお客様に対して下記を行う。

・戦略コンサルティング：
　　競争環境の分析、クライアントの事業分析に基づき、経営・事業部門長に対して戦略・アクションプランの提案を行います。
・実行支援コンサルティング
　事業パートナー探索やM&Aの実行支援、PoCの企画・実行など、戦略の実行を支援します。
・DX関連コンサルティング：
　デジタル技術やデータアナリティクスを活用し、新しいビジネスモデル構築したりオペレーションの高度化・効率化を御支援します。
・対外発表：
　産業のあるべき姿を描出し、論文の執筆や本の出版、NRI保有メディアを通したオピニオンの発信を行います。
・顧客との共同事業の創出：
　クライアント企業と当社共同で実施する事業の企画、PoCの実施、会社設立、事業運営等を行います。
・上記コンサルティングプロジェクトの提案営業

想定年収

520万～1700万円

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セールス＆デジタルサービスコンサルタント

企業名

社名非公開：新興国のコンサルビジネス発展にも取り組む総合コンサルティングファーム

仕事内容

・顧客接点改革、デジタルマーケティング／データドリブンマーケティング
・顧客戦略立案、顧客接点の全体設計、サービスデザイン（顧客プロセスの設計）
・次世代顧客体験の推進（最新テクノロジーを活用したプロセス設計）

想定年収

500万～1500万円

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【新規事業】サプライチェーン事業_事業開発

企業名

社名非公開：薬剤師をテクノロジーで支援し、薬局を健康サポートの拠点へと進化させるSaaSベンチャー

仕事内容

・サプライチェーン関連新規事業開発（スペシャリティ領域、大手薬局法人領域）
・顧客ニーズを収集し、プロダクト改善や新規開発に反映するとともに、マーケティング施策を検討
・営業戦略・KPIの設計と運用（目標設定、進捗管理、アクションプラン設計）
・セールスフローの可視化と最適化（商談ステップの整理、SFA/CRM活用設計）
・営業資料・トークスクリプト・提案テンプレートなどの整備・改善
・顧客セグメント別の最適な営業戦略の立案
・CVR改善に向けた仮説立案と営業チームとの連携による実行・検証
・導入・オペレーションフローの業務設計・標準化（営業〜オペレーションチームとの協働）
・営業活動に基づくインサイトの分析
・プロダクトチームとの連携におけるフィードバックループ構築
・キーアカウント攻略に向けたアカウント戦略立案のサポート
・顧客理解・仮説精度向上のための一部営業活動への参画（提案内容の検証や重点商談への同席など）

想定年収

650万～1500万円

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Art Director / Creative Director（マーケティング戦略に基づいたアートディレクター/クリエイティブディレクター）

企業名

合同会社デロイトトーマツ

仕事内容

戦略的なオーディエンスインサイトに基づいたクリエイティブコンセプトの創出、チャネル統合施策（IMC）の設計及び施策実行管理を行う。

（プロジェクトの目的）
顧客起点の経営変革を実現
セールス、マーケティング、サービスといったカスタマー＆マーケティング領域に
ついてチャネル／業界横断的にグローバルと連携し、最新のデジタル技術や
データ活用ノウハウをもとに顧客対応力強化さらには顧客起点の経営変革を推進する。

想定年収

～1500万円程度

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Customer Technology スペシャリスト

企業名

合同会社デロイトトーマツ

仕事内容

対象業務領域
顧客接点に係るすべての業務領域
Sales / Service / Marketing / Commerce等

業務内容
・クライアントの経営課題・ビジネス課題を解決すべく、顧客接点領域のテクノロジー（Salesforce/ Adobe等）を活用し、構想策定から要件定義・設計・開発・導入展開・運用保守まで一気通貫でサービス提供。
・上記プロジェクトにおいて、経営観点・ビジネス観点をおさえつつも、テクノロジーの観点を中心に専門家としてアドバイザリーを実施。全体アーキテクチャ（システム、データ、オペレーション、非機能、等）の設計、最適な開発手法（設計ドキュメンテーション、品質管理、システム環境、システム・データ移行、リリース計画等）の設計・適用、技術課題に対する解決策の提示、拡張性および費用対効果のある運用保守計画の提案、等を実施。

想定年収

～1500万円程度

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エクスペリエンス・トランスフォーメーション・コンサルタント

企業名

アクセンチュア株式会社

仕事内容

サービスデザイナー、ビジュアルデザイナー、インタラクションデザイナーなどのデザイナーと一体となって経営・事業変革・社会環境問題などのテーマに取り組み、世の中の人々の生活や社会にインパクトを与え、企業ブランドの価値を高める。
顧客体験を軸に描かれた、クライアントのビジネスに変革を起こす体験・サービスのデザイン構想・戦略を踏襲したプロダクト・サービスを世に送り出します。その過程で浮上する開発、クライアントの組織、アライアンス先やユーザに展開する上での課題を明らかにし、クライアントをコンサルティングしながら解消に導く。

・描いた体験を具体的なブループリントや技術要件に落とし、サービス・プロダクトを具現化し、世に送り出していく
・デリバリーの過程で浮上する開発課題、組織課題、アライアンス先やユーザに展開して適応させていく上での課題など、デザイン戦略の具現化を阻害する課題を提起し、他領域のコンサルタントと協力して解消しながらサービス・プロダクトを世に出していく
・コンサルタント、デザイナー、エンジニア、マーケティングなど各種専門家、クライアントと共創、連携する
・クライアントにデザインの価値、効果、設計思想などをロジカルにコミュニケーションし納得・理解を得る

想定年収

500万～2000万円

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ビジネス・デザイナー

企業名

アクセンチュア株式会社

仕事内容

サービスデザイナー、ビジュアルデザイナー、インタラクションデザイナーなどのデザイナーと一体となって経営・事業変革・社会環境問題などのテーマに取り組み、世の中の人々の生活や社会にインパクトを与え、企業ブランドの価値を高める。
顧客視点を軸に、顧客とブランド双方にとって価値ある新しいビジネスをデザインする。

具体的な業務内容
・顧客視点に立ち、調査・分析から市場機会を捕まえる
・顧客視点に立ち、サービスデザイナーとアラインし、クライアン
トのビジネスにインパクトをもたらすビジネスモデルをデザインし、事業計画を書く
・クライアントの既存サービスやエクスペリエンスのビジネスモデルのプロポジションを数量的な価値で描き、顧客に届けるための成長戦略を描く
・プロトタイピングやストーリーテリングの手法を活用して、ステークホルダーとビジネスモデルを精緻化していく
・共創セッションを通して、未来の顧客・ブランドエクスペリエンスに基づくビジョン、そこに到達するためのステップを定義する

想定年収

500万～2000万円

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