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経済制裁に関するスクリーニング・調査業務

企業名

社名非公開：日系メガバンク

仕事内容

経験に応じて以下のいずれかの業務を担当する。

・経済制裁リスクが疑われる取引の精査・調査
　-公開情報（オープンソース、企業情報等）、各種調査サイトやデータベース、行内情報を用いた調査に基づく取り扱い可否・連携の判断

・深堀調査が必要な取引の精査・調査と本部との連携
　-顧客・送金銀行等への追加情報依頼による深堀調査
　-複雑、経済制裁リスクの高い案件についての国内外関係部署との連携
　-法令・当行方針に沿った案件ごとの取り扱い可否の判断

想定年収

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市場コンプライアンス企画管理全般

企業名

社名非公開：日系メガバンク

仕事内容

・企画総務業務全般（会議体運営、資料作成、予算管理・経費処理業務、関係者との折衝等）
・市場コンプライアンス管理態勢に関する方針・手続き策定・定着化の支援
・市場コンプライアンス管理の運営支援（各種評価、研修、関係部への助言、テスティング等）
・市場コンプライアンス領域のシステム開発の企画・プロジェクト管理業務の支援

想定年収

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コンプライアンス情報セキュリティ管理

企業名

社名非公開：日系メガバンク

仕事内容

以下の業務のうちいずれかを、希望や適性を踏まえて担う
・個人情報保護法（含む海外個人情報保護法令）への対応（法令の分析、国内情報セキュリティ管理関連手続への反映、照会対応などの法令改正にともなう対応）
・当行のDX戦略で進める新ビジネスへの情報セキュリティ管理の観点でのサポート、社内インフラのDX化に伴う情報セキュリティ管理態勢の整備

想定年収

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AML・経済制裁・贈収賄汚職防止に関するグループガバナンス推進・管理業務

企業名

社名非公開：日系メガバンク

仕事内容

・グループ内ポリシー・スタンダードに基づくオーバーサイト（リスク管理に対するモニタリング・評価・助言・改善支援を行う監督機能）及び子会社管理
　-各グループ会社・子会社の実務運営状況の確認、リスク評価・課題整理・改善助言
　-NY本部SMEとの改善アプローチ協議、提案内容の精緻化支援

・グローバルスタンダード・手続等の策定・管理、および法令変更の対応方針検討
　-NY本部や国内関係部署との連携による、法令・規制変更（例：米国制裁、FATF動向等）の影響整理
　-当行規則やスタンダードへの反映案とりまとめ、グループ会社への展開リード

・当行子会社やグループ会社への規則導入サポートと監督
　-カード、証券、アセットマネジメント等多様な業態に対する、規則の趣旨説明、QA対応、実装状況確認
　-改善計画の策定支援やフォローアップ、現場実装までの伴走

想定年収

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AMLに係る調査業務

企業名

社名非公開：日系メガバンク

仕事内容

・AMLに関する検知の高度化および深掘調査
　-システム検知・外部情報・行内データ分析を組み合わせた、マネーローンダリング等の金融犯罪リスクの特定・評価

・個別取引・事象に対する深堀調査
　-高リスク案件に対するファクト調査・リスク分析、リスク低減措置の立案・実施
　-口座凍結/出金・取引停止/口座解約/取引制限設定などの重大な措置を含む取引方針策定

・当局対応（必要に応じてSTR届出も実施）
　-深堀調査の結果に応じたSTR要否判断、当局への届出

・グローバルHQ（米国）との連携
　-HQからの事案（US・欧州拠点を含む）に対する調査・分析

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コンプライアンス取引情報管理

企業名

社名非公開：日系メガバンク

仕事内容

以下の取引情報管理および管理態勢の整備（含むグローバル統括）
・利益相反管理
・インサイダー情報管理
・非公開顧客情報管理

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コンタクトセンター起点でのマス顧客向け銀行体験（CX）向上企画、デジタル化推進、業務運営

企業名

社名非公開：日系メガバンク

仕事内容

当行のコンタクトセンター（コールセンター）に集積されるデータ等に基づく、マス顧客向け銀行体験（CX）向上・デジタル化推進施策※のプロジェクト担当
※主なプロジェクト：HP/FAQ・チャット等の導線・コンテンツ改善、VOCデータ等に基づくAI分析高度化、AIエージェントによる顧客対応等

・入電データ・お客さまの声/VoC（Voice of Customer）分析・お客さまのペインポイント特定に基づく、顧客接点（HP/FAQ、チャット、電話等）改善、商品/業務所管部宛て商品サービス・UIUX改善提案
・（生成）AI等を活用しての入電内容やペインポイント等の要約・カテゴリ分類精度向上、分類結果等の可視化に向けた業務企画・運営
・AIエージェント（生成AIによる入電内容に対する回答生成・自動回答システム）の導入に向けた業務企画・運営
・オフィス内受電ライン、関係部、システム子会社等との円滑なコミュニケーション・折衝、期日管理等のプロジェクト管理業務。

想定年収

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リテールデジタルチャネルのサービス・商品企画・運用保守および業務部門におけるシステム開発プロジェクト推進

企業名

社名非公開：日系メガバンク

仕事内容

・ネットバンキング、かんたん手続きアプリ、スマート口座開設等のデジタルチャネル（マスリテール領域）のサービス・商品企画、業務運用。具体的には顧客体験向上に向けたUI/UX改善・新規サービス・機能追加等の企画・立案、ユーザー部門におけるシステム開発案件の推進、広宣物の作成等を担当。部門戦略担当部署、プロダクト所管部署、デザイナー等、多岐に渡る関係者とのコミュニケーション・折衝、施策化・システム化方針の策定等を担う。
・上記サービスにおける金融犯罪・セキュリティ対策強化に関する企画・立案、ソリューション・システム化の検討、日々の不正モニタリング業務。
・上記サービスにおける社外・社内からの照会対応（一部顧客照会対応、異例事務対応等）
・上記サービスにおけるシステム開発案件のユーザー部門のプロジェクトマネージャー。具体的にはユーザー部門としてのプロジェクトマネジメント、システム化検討、業務要件定義、UAT計画策定・実施、サービス導入計画の策定、導入後の運用・保守業務に従事。
関係部、システム子会社との円滑なコミュニケーション・折衝、チームメンバーのタスクフォロー、期日管理等々プロジェクト管理業務。

想定年収

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サステナビリティ戦略企画におけるサポートスタッフ

企業名

社名非公開：日系メガバンク

仕事内容

・マネジメントのスケジュール管理・担当者分も含めた社内外とのミーティング調整。
・各種会議体のロジ
・経費精算、通達・期限管理などのサポート業務
・室内DX推進

想定年収

500万円～1,000万円

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環境社会リスク管理

企業名

社名非公開：日系メガバンク

仕事内容

・赤道原則の運用、開発融資案件の環境社会リスク評価
・当社の環境・社会ポリシーフレームワークに基づく個別案件の強化デューデリジェンス実施、フレームワーク高度化に向けた知見提供

想定年収

800万円～1,200万円

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