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投資信託の採用・販売促進業務

企業名

社名非公開：インターネット専業大手証券の一社

仕事内容

投資信託の販売および管理業務に携わる。具体的には、各運用会社との窓口業務を担当し、ファンドの選定や導入を中心に、一部プロモーション業務（キャンペーン企画やウェブコンテンツの作成など）にも関わる。また、投資信託に関連する新規サービスの開発プロジェクトにも積極的に取り組む。

想定年収

450万～1300万円

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【マネージャー候補】株式関連プロダクトプロモーション（商品企画・開発・案件推進・マーケティング業務）

企業名

社名非公開：インターネット専業大手証券の一社

仕事内容

当社の主力商品である株式や派生商品の商品企画担当。
従来からの投資家層に加え、NISAをきっかけに資産形成をスタートされたお客様に向けて、データドリブンかつテクノロジーを活かしたサービス企画等を通じ、お客様の資産づくりのサポートを推進していただく。ご経験に応じて、当社の顧客基盤を活用した企画やマーケティング、さらには新商品や新サービスの導入などの業務を担当する。
【具体的な業務内容】
経験やスキルに応じて、下記のような業務をお任せする。
・マーケティング業務（WEBマーケティング、キャンペーン促進、コンテンツ制作、レポート作成、企画の提案）
・サービス企画立案・開発・推進
・投資家向けのセミナー企画（中規模300～1000名程度）のセミナー及びネットセミナーの企画推進、運営）
・社内・社外関係部署との連携
・大口顧客獲得、満足度向上のための企画業務（データ分析、セミナー企画、キャンペーン推進、サービス企画等）、関係構築

想定年収

930万～1500万円

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カスタマーサービス業務（リーダー・マネージャー候補）

企業名

社名非公開：インターネット専業大手証券の一社

仕事内容

コールセンターを運営管理するカスタマーサービス部内で、お客様からの問い合わせ内容を分析し、お客様が自己解決できるようなサービス改善の提案を行う。
また、コールセンターを運営するために必要な、コールシステムや社内で使用するツール、社内フロー等の改善提案も行う。
お客様向け、社内向けともに企画・提案いただいた案件を、実際にプロジェクト化し、案件の実現まで推進する。
・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット）
・お客様からの問い合わせ内容の分析
・お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進
　※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等
　※商品毎に研修を実施

想定年収

690万～1300万円

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ネット事業マーケティング推進　担当～マネージャー

企業名

社名非公開：インターネット専業大手証券の一社

仕事内容

・既存顧客の利用状況など定性・定量データから仮説を立て、分析・検証・課題の抽出
・新規口座の獲得（楽天グループとの連携、アフィリエイトCPN/リスティングﾞ強化による獲得推進等）
・生涯収益の最大化に向けた稼働促進、クロスユース拡大のための施策立案
・大規模イベント、投資セミナーの企画・立案、開催・運営
・各プロダクト（株式、投資信託、FX・CFD）の商品・サービスのマーケティング、企画立案、調査・分析業務
・新規サービス企画・開発

想定年収

450万～1300万円

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カスタマーサービス業務（福岡）

企業名

社名非公開：インターネット専業大手証券の一社

仕事内容

コールセンターリーダー候補として、お客様対応等を担当。
カスタマーサービス部門にて、SV（スーパーバイザー）として、お客様との電話応対業務を行う。
また、オペレーターの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広く担当する。
【主な業務内容】
・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット）
・エスカレーション・クレーム対応
・オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成
・お客様からの問い合わせ内容の分析
・お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進
※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等
※商品毎に研修を実施

想定年収

450万～900万円

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オウンドメディアの編集・マーケティング業務

企業名

社名非公開：インターネット専業大手証券の一社

仕事内容

初心者化、多様化する個人投資家に向けて、証券投資を活用した資産形成を円滑に進めるための情報提供を行う、オウンドメディアの企画・編集・マーケティング活動。
＜背景＞
・老後2000万円問題を機に高まった自助努力による資産形成ニーズ
・ポイント、ITを活用した新しい投資環境の普及に伴う若い投資家層の増加
上記を踏まえ、政治・経済の変化、金融制度の改定、金融マーケットの動向を捉えた、金融知識のない方がイチから投資をはじめるためのコンテンツが求められています。

【主な業務内容】
◆コンテンツの企画・編集・運用
・時節、マーケット、制度変更などに合わせた特集コンテンツの企画立案と編集
・株式、投資信託、FXなど商品別の仕組みと活用法を紹介する連載コンテンツの担当編集
⇒企画、専門家の発掘、既存著者との調整、編集・校正から記事公開までの一連の編集業務

◆トラフィック、SEO、会員データ分析とPDCA
・記事および全体のPV、UU、回遊率、来訪頻度、デバイス、流入経路などのトラフィックデータの分析と改善施策の立案と実行
・SEOデータから有効なキーワード、閲覧タイミングなどを抽出し、タイトルと配信方法を検討。Googleの方針を捉えたコンテンツ、UI、WEBパフォーマンスの改善活動
・会員データから投資の障壁を取り除くコンテンツを企画し、口座開設、取引の拡大を支援

◆WEBメディア、WEBマーケティングの調査と最新技術の導入
・オウンドメディアにとどまらず、WEBメディアやWEBマーケティング、SNSの潮流を捉え、編集、UI/UX、マーケティングの有効な手法・技術を導入

想定年収

450万～900万円

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【リーダー候補】株式関連プロダクトプロモーション（商品企画・開発・案件推進・マーケティング業務）

企業名

社名非公開：インターネット専業大手証券の一社

仕事内容

当社の主力商品である株式や派生商品の商品企画担当。
従来からの投資家層に加え、NISAをきっかけに資産形成をスタートされたお客様に向けて、データドリブンかつテクノロジーを活かしたサービス企画等を通じ、お客様の資産づくりのサポートを推進していただきます。ご経験に応じて、当社の顧客基盤を活用した企画やマーケティング、さらには新商品や新サービスの導入などの業務を担当する。
【主な業務内容】
経験やスキルに応じて、下記のような業務を担う。
・マーケティング業務（WEBマーケティング、キャンペーン促進、コンテンツ制作、レポート作成、企画の提案）
・サービス企画立案・開発・推進
・投資家向けのセミナー企画（中規模300～1000名程度）のセミナー及びネットセミナーの企画推進、運営）
・社内・社外関係部署との連携
・大口顧客獲得、満足度向上のための企画業務（データ分析、セミナー企画、キャンペーン推進、サービス企画等）、関係構築

想定年収

510万～1200万円

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NISA/IDeCoを中心とした資産形成推進支援サービスの推進担当者（リーダー～マネージャー候補）

企業名

社名非公開：インターネット専業大手証券の一社

仕事内容

法人に向けた資産形成に関するサービスおよびプロモーション企画・業務推進
・セミナーやイベントの企画実装、講師、MC、集客、効果測定分析
・キャンペーン立案、実装、告知プラン査定、効果測定分析
・若年層や資産運用初心者の方への資産形成をサポートするための新サービス企画

想定年収

690万～1300万円

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投資信託や資産形成に関するサービス企画・プラットフォーム開発業務

企業名

社名非公開：インターネット専業大手証券の一社

仕事内容

アセット事業部は、主にネットを活用する個人投資家向けに、投資信託やファンドラップ、iDeCoにかかわるプラットフォームを運用管理する部門。
投資信託に関する新機能の企画・開発、および既存機能・サービスの改善を担当。
自身がプロジェクトのリーダーとなり、ビジネス企画からUIUXを含む要件定義、開発、デリバリーの各フェーズを、リーダーとして進捗や予算管理をしていく役割を担う。
例えば、投資信託の提案機能開発や検索機能の改善、また外部とのサービス連携等の企画、推進、開発業務を担う。

想定年収

450万～1300万円

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投資信託等に関するマーケティング担当者

企業名

社名非公開：インターネット専業大手証券の一社

仕事内容

業務を通じて、投資信託や資産形成サービスの魅力をお客様に伝え、より多くの方に価値を提供する役割を担う。
・各種データ分析
・キャンペーンやセミナーの企画・実施
・投資信託の商品プロモーションの企画、実施
・顧客向けメールやクリエイティブの作成
・投資信託や資産形成に関するWEBページの管理業務

想定年収

450万～1300万円

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