マトリクス組織

マトリクス組織

人事組織の形態のひとつ。例えば、多くの企業は事業部制を導入して組織をタテ割にしているが、これらのタテ割組織を横断するような社内プロジェクトが編成される場合がある。プロジェクト参加者はタテの軸ではAという事業部に所属しながら、ヨコの軸ではプロジェクトメンバーとして働かなくてはならない。
つまりひとりの従業員が同時にふたつの命令系統に属することになる。これがマトリクス組織である。ただしプロジェクトは一時的・一過性だが、一般にマトリクス組織とは横断的な命令系統と組織化が恒常的に行われる組織を指す。
「マトリクス」が行と列から成る格子状の配列であることからこの名がつけられた。
マトリクス組織のメリットは、1. ひとつの組織が複数の目的を同時に達成する、2. 組織の構成員に複眼的な視点を持たせられる、といったことが挙げられるが、命令の優先順序や指示ルールなどを整備しておかないと、命令系統に矛盾や混乱が生じやすいといった問題点もある。