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- 仕事内容
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顧客企業がオムニチャネルデジタルソリューションを設計・導入・運用する上でのパートナーとして、顧客企業のビジネス目標に基づく、デジタルソリューション・実行プラン・顧客体験デザインへの落とし込み、および導入・運用に関するロードマップの策定を行う。
・戦略的ビジネス・マーケティング目標に基づく、デジタルカスタマーサービスとオムニチャネルコマースに関連したソリューション方針策定
・ハイレベルなプランニング(デリバリーロードマップ、オペレーティングモデル、およびガバナンスモデルなど)
・デジタルカスタマーサービスとオムニチャネルコマースに関連したソリューションのビジネスケースの立案
・コンセプトレベルでのソリューションアーキテクチャの定義
・ソリューションの費用対効果試算、値付けおよび見積り
・上級管理職および幹部レベルに対するプレゼンテーション - 必要経験
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以下の複数項目で5年以上の経験を有すること
・経営層・ビジネス及びIT部門の経営幹部との信頼関係構築
・セールス及びデジタルソリューションの提案
・大規模なオムニチャネルコマースまたはデジタルカスタマーサービスに関するソリューション導入
・クライアントの管理/セールスまたはデリバリーの統括
・ビジネス提案、値付け/見積り、プロジェクトファイナンス管理
・クロスカルチャーかつグローバル案件のマネジメント - 予定年収
- 500万～2000万円
- 予定勤務地
- 東京都港区
- 企業名
- アクセンチュア株式会社
- 企業の特徴
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大手企業の経営変革を支援する世界最大級のコンサルティングファーム、アクセンチュアの日本法人。
世界では約75万人、日本法人は2万人以上の従業員を擁し、世界及び日本のいずれも最大手のコンサルティングファーム。グループ全体では世界で200以上の都市に拠点を持ち、フォーチュン100社のうちの90％以上をクライアントに押さえる圧倒的な規模と強さを誇る。
専門領域別に5つの本部を設け、企業が抱える多様な経営課題に対応できる体制を整えている。コンサルティングを行う際には各本部が協働し、クライアント企業へ最高のサービスを提供している。
・ビジネスコンサルティング本部
・テクノロジーコンサルティング本部
・オペレーションズ本部
・インダストリーX本部
・ソング本部
また、ビジネス面だけでなく、労働環境・ダイバーシティなどの取り組みにおいても業界をリードし、この部分の外部評価・社内満足度も高まっており、就業先としての人気も年々高まっている。
＜関連リンク＞
■転職ナビゲーション/アクセンチュア
https://www.antelope.co.jp/navigation/consul/special/accenture/
■アクセンチュア インタビュー特集
https://www.antelope.co.jp/interview/company.html?id=23
■アクセンチュアへの転職相談会、アクセンチュア主催のセミナー等を含む各種セミナー一覧
https://www.antelope.co.jp/seminar/index.html
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- 上記企業との契約内容により、企業名を非公開とさせていただいております。
