過去に募集があったポジション例

[募集終了]オペレーション部(カスタマーサポート)

このポジションはすでに募集を終了しております。
現在募集中のポジションにつきましては、転職支援サービスにご登録の上、担当コンサルタントまでお問い合わせください。

仕事内容
決済システムサービスにおける登録・申請手続き、請求書発行業務、また顧客からの問合せ対応、弊社バックオフィス業務。
※ご経験に応じてお任せいたします。

【主な仕事内容】
・営業チームが獲得した情報をデータベースに登録、また決済会社への登録申請を行ないます。サービス機能の新企画立案
・顧客(EC店舗)に対する請求書、振込通知書の発行業務。
・EC店舗や決済会社からの各種問合せ対応や、決済処理システムに関するオペレーション。
・その他バックオフィス業務を幅広くお任せします。
必要経験
・インターネット、メール、エクセル、ワードを標準的に使える方。(アクセスできれば尚可)
・電話応対ができる方(コールセンター・システムサポート等の経験があれば尚可)
・IT関連用語が分かる方(苦手ではない方)
・顧客視点で誠実な対応ができる方
・自発的に業務改善提案などを行える方
・自分から仕事を覚えようという意識のある方
・電話対応の対人業務、事務的な作業にやりがいを感じる方
・明るく協調性のある方(チームで仕事ができる方)
・高いコミュニケーション能力をお持ちの方
・向上心のある方
・論理的に説明ができて、想像性が豊かな方
・数字が得意な方(苦手ではない)
予定年収
応相談
予定勤務地
東京
企業名
社名非公開 : ネット証券を軸にした総合金融グループ
企業の特徴
ネット証券を軸にアセットマネジメント事業、ブローカレッジ&インベストメントバンキング事業、ファイナンシャルサービス事業、住宅不動産事業、生活関連ネットワーク事業を展開する総合金融サービス会社
この企業にご関心をお持ちの方は、転職支援サービスへご登録ください。
転職支援サービスご登録(無料)
  • ご登録いただきましたら、キャリアミーティングにて担当者がご要望をお伺いし、より詳細な情報のご提供等、ご対応させていただきます。
  • 上記企業との契約内容により、企業名を非公開とさせていただいております。