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カスタマーサポート※金融セールス経験者歓迎

カスタマーサポート※金融セールス経験者歓迎 [ID:26735]新着求人

仕事内容
・メール、電話での問い合わせ対応※受付時間 9:30 ~ 17:00(土日祝・年末年始を除く)
・ご要望や問合せ傾向の集計や分析、社内報告
・FAQ管理
・KPI抽出
・テンプレート管理
・派遣スタッフ管理(勤怠・請求書等)
・業務改善・企画
必要経験
・以下のいずれかのご経験をお持ちの方
-ネットサービス業界のカスタマーサポートでの電話やメールの経験
-証券会社での投資信託などの販売・営業、またはカスタマーサポートの経験
•お客様の声に一番先に触れるフロントとしての自覚を持ち、意見に耳を傾け、サービス改善につなげる橋渡しとなれる方
•真面目で粘り強く仕事ができる方
想定年収
450万~650万円
予定勤務地
東京
企業名
社名非公開:人工知能による投資助言会社

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  • 金融機関/金融プロフェッショナル
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  • 事業会社(マネジメント/M&A関連)
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