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- 仕事内容
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既存事業SaaSのカスタマーサクセス業務を担当する。
具体的な業務内容
・自社製品と導入顧客の取引先データを活用し、導入顧客に合わせたサプライチェーンリスク管理方法の提案・コンサルティング
・導入顧客とその取引先を巻き込んだプロジェクトマネジメント、推進
・導入後のオンボーティング支援
・導入顧客の社内・取引先に向けたプロダクト説明会
・導入後のアップセル
・導入前のトライアル導入支援
・プロダクトサイドとの連携、機能開発 - 必要経験
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・クライアント（企業や事業部など）の業務改革およびシステム導入における業務要件定義などのコンサルタントもしくはプロジェクトマネジメント経験
・下記いずれかの経験
・SIerのプロジェクトマネージャーの経験(2年以上)
・総合コンサル、ITコンサルの経験(2年以上)
・エンタープライズ向けのカスタマーサクセスの経験(2年以上) - 予定年収
- 700万～1300万円
- 予定勤務地
- 東京都港区
- 企業名
- 社名非公開 : サプライチェーン領域でのエンタープライズ向けSaaSスタートアップ
- 企業の特徴
- サプライチェーンリスク管理SaaSを1000億円以上のエンタープライズ向けに展開し、資金調達も順調に進んでいる有力スタートアップ。
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- ご登録いただきましたら、キャリアミーティングにて担当者がご要望をお伺いし、より詳細な情報のご提供等、ご対応させていただきます。
- 上記企業との契約内容により、企業名を非公開とさせていただいております。
