このポジションはすでに募集を終了しております。
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- 仕事内容
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給付金等支払／不支払に関する折衝・確認業務他
・提出された診断書情報を補足するために、お客様に対して電話で受診経緯や治療経過・病状などを確認する聴取業務
・請求をいただいた結果、対象外となったお客様に対して、電話・文書・訪問で審査結果を伝える折衝業務
・審査結果や対応経緯の説明文書作成業務
・契約申し込み時の募集経緯を電話で確認するヒアリング業務
・その他、上記業務に伴う情報登録業務 - 必要経験
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・生命保険会社における業務経験を有し、生命保険商品の基礎知識や約款知識を有し、コンプライアンスに基づく行動ができること
・個人情報の取り扱いについて、基礎知識を有していること
・カスタマーセンターでの業務経験があること
・ワード、エクセル等ＯＡスキルがあること（※）
※以下の業務遂行出来るレベルであることが望ましい。
* Word 社外文書作成
* Excel データ表作成、登録 - 予定年収
- 504万～540万円
- 予定勤務地
- 東京都調布市
- 企業名
- 社名非公開 : 米国に本社を構える大手保険会社
- 企業の特徴
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日本・グローバルともに高いシェア率を誇る保険会社。
保険商品から健康増進、病気の早期発見、治療後のアフターケアやQOL向上まで、お客様をトータルにサポートすることを目指している。
フィンテックの活用や業界を超えた企業連携によるエコシステムの実現を図りながら、イノベーティブな発想に基づく商品やサービスの開発に積極的に取り組んでいる。
この企業にご関心をお持ちの方は、転職支援サービスへご登録ください。
- ご登録いただきましたら、キャリアミーティングにて担当者がご要望をお伺いし、より詳細な情報のご提供等、ご対応させていただきます。
- 上記企業との契約内容により、企業名を非公開とさせていただいております。
