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- 仕事内容
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グループ会社のサービス/プロダクトにおけるタッチポイントの顧客体験のコンサルティングやデザインプロダクションを担当。
ご経験に応じて、主に以下の2つのポジションのすり合わせを行う。
・体験設計プロセスのリード
-クライアントワークにおける体験デザインのプロセスの設計と実行
-事業課題および調査結果に基づいた顧客体験の要件化
-ソリューション設計及びプロトタイプのプロダクションのディレクション
-ユーザー検証の計画及び、実行、およびデータに基づく洞察の抽出
-開発チームとの密な連携によるプロジェクトの効率化と生産性の最大化
-アクセス解析やユーザビリティ調査結果に基づいたグロースのディレクション
・体験設計プロダクションの実施
-クライアントワークにおける体験デザインのプロセスと成果物の理解
-体験要件に基づいたソリューション設計及びプロトタイプのプロダクション
-ユーザー検証の計画及び、実行またはその支援
-開発実装を前提としたUIデザイン及びビジュアルデザインのリード
-開発チームとの密な連携によるプロジェクトの効率化と生産性の最大化
-グロース戦略に基づいたソリューションの検討とそのプロダクション
その他アサイン状況に応じて、ChatGPTを始めとする機械学習など他部門と連携したR&D案件の体験設計や、JDDのコーポレートカルチャーの推進及び従業員体験設計のディレクションをお任せする場合もある。 - 必要経験
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・デザインファーム、クリエイティブエージェンシー、または事業会社のデザイン部門等でのクリエイティブ職としての業務経験、またはクライアントワークでのクリエイティブに関する業務経験（3年以上）
・HCD（人間中心設計）やデザイン思考を活用した業務経験
・社内外のステークホルダーに対する非対面コミュニケーションを含んだ折衝経験
・事業戦略・企画部門/戦略コンサル、IT部門/Sier/エンジニアとの協業経験
・複数名のデザイナーをリードする立場でのプロジェクト管理経験 - 予定年収
- 400万～1200万円
- 予定勤務地
- 東京都中央区
- 企業名
- 社名非公開 : 国内コンサルティング会社
- 企業の特徴
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大手金融機関のイノベーション子会社として設立され、最先端のデジタル技術と
金融知見を融合した新サービスの創出に取り組む企業。
AIやデータ分析を活用し、実用性の高いソリューションを迅速に展開している。
スタートアップのようなスピード感と柔軟な組織文化を併せ持ち、
外部パートナーとの共創にも積極的。従来の金融の枠を超えた価値提供を
目指している点が大きな特色。
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- 上記企業との契約内容により、企業名を非公開とさせていただいております。
