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- 仕事内容
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単なるシステムのサポートや導入支援に留まらず、顧客・BPO・開発をつなぎ、再現性ある価値を設計するプロダクトデザイナー として、当社プロダクトとサービスを成長させていく役割を担う。ご入社後は顧客や社内ユーザーとの接点業務からスタートし、徐々にプロダクト改善やサービス設計に踏み込み、最終的には「BPO-SaaS」という新しいビジネスモデルの推進を中核人材として担う。
■Step1(入社〜3〜6か月)
まずはプロダクトと顧客業務を理解するために、現場に近い業務を経験。
・BPOサービス部門(社内ユーザー)や顧客からの問い合わせ対応
・自社プロダクトに関する教育・講師業務、研修サービス運営
・問い合わせの背景を分析し、「なぜ起きるか」「仕組みでどう解決できるか」を考察
■Step2(半年以降)
経験を積み、ご志向や強みに応じて、設計・改善・企画業務へと関与。
・会計実務の生産性向上プロジェクト(運用・RPA・DX推進)の推進
・サービス/ソリューションの企画・改善提案
・プロダクト要件定義・仕様設計支援、サービス設計・業務運用設計
・開発・BPO・営業など他部門と連携し、事業戦略立案や価値共創活動に参画 - 必要経験
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・未知の業務領域(会計やIT)を短期間でキャッチアップすることに抵抗のない方
・顧客やチームと円滑にコミュニケーションを図り、粘り強くやりきることができる方
・物事を論理的に捉え、解決の方向性をシンプルに整理していくことが得意な方 - 予定年収
- 550万~800万円
- 予定勤務地
- 東京都港区
- 企業名
- 社名非公開 : 連結経営に特化したプロフェッショナル・ソリューションカンパニー
- 企業の特徴
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連結会計パッケージソフトの国内トップベンダー。東証1部上場企業の売上高1兆円以上の企業の44%が当社製品を利用している。
製品パフォーマンスや導入後のサポート力に特に評価が高い。
この企業にご関心をお持ちの方は、転職支援サービスへご登録ください。
- ご登録いただきましたら、キャリアミーティングにて担当者がご要望をお伺いし、より詳細な情報のご提供等、ご対応させていただきます。
- 上記企業との契約内容により、企業名を非公開とさせていただいております。




