Customer Practice Consultant - CXテクノロジー Salesforce Professionals (CS・C）　求人詳細情報

Customer Practice Consultant - CXテクノロジー Salesforce Professionals (CS・C） [ID:44706]新着求人

想定年収

500万～2000万円

仕事内容

・募集内容
Salesforceでのシステム化構想、要件定義、デリバリを実施するプロジェクトマネージャー、ITコンサルタント、ITアーキテクト

・業務内容
-マーケティング、営業、コールセンター、アフターサポート等の顧客接点チャネルにおける、Salesforceデリバリを前提としたシステム化構想策定、要件定義から実装を行う
-システム化計画、システム構築、導入定着化支援、プロジェクト管理等を内容として含むコンサルティング及びシステム構築プロジェクトをプロジェクトマネージャー、コンサルタント、アーキテクトの各担当として実行

・具体的な案件
-専門サービス業/MA、CRM・SFA領域システム刷新
-大手製造業/グローバルCRM・SFA・販売管理刷新における構想策定支援
-人材派遣業/SFA構想策定支援
-教育関連/人材データプラットフォームシステム化構想策定PMO、アドバイザリ
-金融業/SFA導入要件定義支援
・大手小売業/ESGマネジメントシステム導入支援

＜コンサルタント及びシニアコンサルタント＞
マネージャーの指導のもと、次のような作業を行う。
・クライアント業務構想に応え得るシステム化構造整理、システム化する際の課題抽出
・目指すシステムの姿とロードマップの策定
・業務要件、機能要件に基づいてSalesforce機能とのFit&Gapを実施等

コンサルタントはプロジェクトタスク(Salesforce実装、ワークショップ遂行)の中心メンバーとしての役割
シニアコンサルタントは、コンサルタントの役割に加えて、プロジェクトのサブチームのリードや局面によってはマネージャーとしての役割

必要経験

・Salesforceに関するコンサルティング及びシステム開発の経験3年程度
・論理的思考能力、探求心
・チームワーク

予定勤務地

東京都千代田区

企業名

KPMGコンサルティング株式会社

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