システム運用担当 [ID:30860]新着求人
- 想定年収
- 450万~600万円
- 仕事内容
- 社内SEとして当社で利用しているシステムの運用および運用設計・改善を行う。
チームリーダーの下、以下の作業を行う。
1)稼働システムの運用管理
既に稼働しているシステムにおける運用業務。
ITILの手法の下でITサービスマネジメント(障害対応・問題管理・変更管理)を推進する。具体的には以下の通り。
①インシデント・問題管理
稼働システムで発生したインシデントの管理、および派生した問題を管理する。
②変更・リリース管理
稼働しているシステムに変更を行うため、リリース手順書の作成・受入、リリース作業を行う。
③運用業務の実施管理
定期実施する運用業務の実施管理やベンダ-コントロールを行う。
2)運用改善
ITILに準拠し、継続的サービス改善を行います。プロセス改善など現状の運用の問題点を分析し改善を行う。
3)運用設計
新システム構築などのプロジェクトにおいて、運用を考慮した設計についてサポートを行う。
■当社におけるITの重要性
ペット保険契約数は順調に増えているが、まだ成長余地の大きいマーケット。
一方で、ペット保険はバックオフィスでの作業が多く、コストがかかる保険。
今後の継続的な成長のためには、ITによるコスト削減、ユーザへのリーチ拡大が欠かせず、ITの重要性は益々高まっている。
ともに「ITで企業の成長を支える」方を募集。 - 必要経験
- ①様々な価値観を尊重しながら、周りを巻き込んで協力的に物事を推進していける方
②常に前向きに改善ポイントを探して、継続的な改善を実施できる方
●必須要件
・ITIL保有者(または資格はないが同等の知識のある方)
・運用構築や運用設計経験があること(インシデント管理他)、運用基準書や運用手順書などの作成経験があること
・ITILに則ったシステムの運用経験(5名程度規模の運用チームリーダ経験) - 予定勤務地
- 東京
- 企業名
- 社名非公開:業界大手のペット保険会社
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履歴書・職務経歴書をお持ちの方
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履歴書・職務経歴書をお持ちでない方
通常登録(登録目安時間3分)
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こちらのポジションは下記コンサルタントが担当しております。