このポジションはすでに募集を終了しております。
現在募集中のポジションにつきましては、転職支援サービスにご登録の上、担当コンサルタントまでお問い合わせください。
- 仕事内容
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・お客様対応
-電話・メール・LINE・チャットで寄せられるお客様からのお問い合わせに対応する。
お問い合わせの内容は口座開設や取引ツールの操作方法に関するご質問が中心。
また、口座開設のお申込みをいただいたお客様や当社からのご連絡が必要なお客様への架電業務も行う。
・WEBコンテンツ・マニュアル作成
-WEBページの制作に際して、構成案の作成を担当する。
そのほか、お客様向けのマニュアルやガイドの作成・更新も行う。
・プロジェクトへの参画
-新サービス導入や取引ツールのリニューアルの際には社内外のメンバーで構成されるプロジェクトに参加する。
カスタマーサポート部門の目線で提案を行うとともに、ローンチに向け様々な業務を担当する。 - 必要経験
- ・高いホスピタリティをお持ちの方
- 予定年収
- 384万～600万円
- 予定勤務地
- 東京都中央区
- 企業名
- 社名非公開 : 動画配信やオンライン英会話、地方創生事業など領域を問わず多種多様なサービスを展開する事業会社のグループ企業
- 企業の特徴
- FX,株、CFD、競走用馬ファンドなどのサービスを運営。確かなバックボーン、常に最先端の取り組みで、今なお事業を拡大している。
この企業にご関心をお持ちの方は、転職支援サービスへご登録ください。
- ご登録いただきましたら、キャリアミーティングにて担当者がご要望をお伺いし、より詳細な情報のご提供等、ご対応させていただきます。
- 上記企業との契約内容により、企業名を非公開とさせていただいております。
