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業界別カスタマーフロントコンサルタント [ID:36392]新着求人
- 想定年収
- 500万~2000万円
- 仕事内容
- 顧客(生活者/消費者、法人顧客および従業員)が求める提供価値/体験を再定義し、新たな商品/サービスの企画・開発や、それを実現するための企業変革全般の計画立案・実現支援を担う。
ソング本部だけでなく、社全体の多様な人材やサービスラインと協業して、お客様の成長を最短距離で実現するためのダイナミックなソリューションや、お客様の環境を踏まえた全体アーキテクチャを提案する。
お客様や業界に深い知見とオーナーシップを持ち、顧客を起点とした変革実現をするための要となるチームにて、多様なタレントがそれぞれのスペシャリティを追求しながらも、包括的な視点でのお客様の成長を実現するキャリアを目指していただく。
【具体的な業務内容】
担当業界にフォーカスした中で下記をカバー
・生活者体験設計、新規事業サービス開発/ブランド立ち上げ、運用支援
・先進デジタルサービス/テクノロジーの調査・評価 ・企業・業務・システムの課題抽出、デジタルを活用した変革テーマ企画
・新規ビジネス戦略・計画・実行
・営業・チャネル改革 - 必要経験
- 下記いずれか
・ストラテジーコンサルティング
・ビジネスコンサルティング
・テクノロジーコンサルティング
・経営企画/事業企画/事業開発/マーケティング戦略/営業企画/カスタマーサービス業務経験 - 予定勤務地
- 東京都港区
- 企業名
- アクセンチュア株式会社
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