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IT・システムグループ Salesforce(Financial Services Cloud)導入・CRM戦略推進担 [ID:44203]
- 想定年収
- 別途ご案内致します
- 仕事内容
- ■役割・ミッション
・Salesforce(FSC)を中核としたCRM高度化の推進
・顧客データを統合的に活用するデータ基盤の構想・実行リード
・営業部門・ベンダー・ITを横断し、データドリブンな営業変革を実現
■主な業務内容
・FSCの要件定義、業務プロセス設計、機能強化
・CRMと各種システムのデータ連携設計、データモデル設計
・Snowflake等を活用したデータ基盤の企画・導入推進
・プロジェクトマネジメント(ベンダー管理/進捗・品質・課題管理)
・現場展開・活用促進 - 必要経験
- ・Salesforce(可能であればFinancial Services Cloud)の導入プロジェクト経験
(要件定義〜導入・運用まで一連の実務経験)
・DWH導入またはデータ連携設計の実務経験
(Snowflake等のデータ基盤、APIを活用した社内外データ連携設計)
・CRM設計または業務プロセス改善の経験
(営業/リテール領域の経験があれば尚可)
・プロジェクトマネジメント経験、およびステークホルダー調整力
・CRMおよびデータ活用に関する戦略・ロードマップを描き、実行まで推進できる方
・社内外の関係者(複数部署・ベンダー)を巻き込み、合意形成をリードできる方
・顧客志向を持ち、現場理解に基づいた業務改善提案ができる方 - 予定勤務地
- 東京都中央区
- 企業名
- 社名非公開:国内大手インベストメントバンク
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