【コンサルタント（会計・財務）;ITコンサルタント;ERPコンサルタント】企業価値経営支援コンサルタントの求人詳細情報｜社名非公開：ITコンサルティング

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企業価値経営支援コンサルタント [ID:44599]新着求人

想定年収: 450万～850万円
仕事内容: 同社のプロダクトについてカスタマーサクセス*1をご担当いただく。
顧客と能動的・継続的にコンタクトをとって信頼関係を構築し、プロダクトの機能や関連サービスを十分に活用していただくことで、適正な企業価値経営業務の実現や業務の改善（効率化・標準化）などの顧客の目的の達成をサポート。なお、顧客に対する価値提供を推進するとともに、顧客の声を自社内にフィードバックしてプロダクトの改善につなげることも重要な役割となる。
・担当する顧客について、当社のプロダクトの利用状況や、それを利用した企業価値経営業務における課題などを把握・整理する。
・担当顧客に継続的にコンタクトをとり、各社の企業価値経営業務上の課題の解決状況や当社プロダクトに対するリクエストなどを適宜ヒアリングする。
・課題解決のための施策を顧客に提示するとともに、状況に応じてアップセル・クロスセルの提案をします。
・顧客の会計面あるいはシステム面の課題の解決に貢献する当社のサービスのあり方を検討します（新サービスの検討）。
・必要に応じて顧客の声を社内にフィードバックし、社内担当部門（開発部門等）にプロダクトの改善を促す。
必要経験: 以下のいずれかのご経験をお持ちの方（2年以上）
・経理・経営企画・IR部門での企業価値経営業務経験（またはそれに準ずる経験）
・SE、Sierなどでのシステム開発経験
・監査法人やコンサルティングファームなどで、BPRや会計関連のプロジェクト経験者
予定勤務地: 東京
企業名: 社名非公開：ITコンサルティング