[C&O CU] CRMコンサルタント（MA・CRM領域、システム化超上流工程領域／SCクラス）　求人詳細情報

[C&O CU] CRMコンサルタント（MA・CRM領域、システム化超上流工程領域／SCクラス） [ID:44705]新着求人

想定年収

500万～2000万円

仕事内容

募集内容
シニアコンサルタントとして、マーケティングオートメーション（MA）およびCRM領域を中心とした戦略策定、業務改善、システム導入（構想策定・計画・デリバリ支援）をリード。
クライアントの課題解決に向け、要件定義から実装、運用支援まで一貫して担当し、プロジェクトの品質・進行管理を担う。

業務内容
・戦略策定・要件定義
- クライアントの事業戦略・マーケティング課題を分析し、MA・CRM活用戦略を立案
- 上記を踏まえた業務プロセス設計、KPI設定、業務・サービス要件定義・システム要件定義
・システムデリバリ推進・定着化支援
- CDP・MAツール（例：Tresure Data、Adobe・Marketo、Salesforce、HubSpot等）やCRMツール（例：Salesforce、Dynamics 365）の導入・カスタマイズ支援
- データ連携設計、運用フロー構築、トレーニング実施
・その他領域における、システム構築超上流工程の推進
- 上記マーケティング領域にとどまらない、ソリューション導入を中心としたシステムデリバリ経験を活かした、クライアント事業活動全般に対する同様の活動
・上記活動を通じたクライアント折衝・品質管理
- クライアントとの定期レビュー、進捗報告、課題解決提案
- 成果物の品質チェック、納期管理
・チームリード・育成
- 上記専門性を活かした若手コンサルタントの指導・レビュー
- マーケティングチームにおけるプロジェクト内でのサブチームリード

必要経験

・MAツール（Tresure Data、Adobe・Marketo、Salesforce等）およびCRMツール（Salesforce・MSDynamics等）の導入・運用経験、もしくはスクラッチでの構築経験をお持ちの方（言語問わず）
・要件定義、業務プロセス改善の実務経験（上記に関連した経験であればなお可）
・クライアント折衝・プロジェクトリード・マネジメント経験

予定勤務地

東京都千代田区

企業名

KPMGコンサルティング株式会社

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