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企業型確定拠出年金のカスタマーサポート業務 求人詳細情報

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企業型確定拠出年金のカスタマーサポート業務 [ID:44931]新着求人

想定年収
別途ご案内致します
仕事内容
■資産形成推進部カスタマーサポート室にて、企業型DCに関するカスタマーサポート業務を担当いただきます。
■配属は「制度導入サポートグループ」または「カスタマーサポートグループ」を想定しています。

<制度導入サポートグループ>
・企業型DC制度新設に向け、制度設計や社員向け説明会の企画・実行、事務サポートなどを担当します。

<カスタマーサポートグループ>
・すでに企業型DCを運用している既存顧客への制度活用促進や投資教育、照会対応、制度変更対応などを担当します。
・制度活用支援では、DC加入率向上やスマホアプリ利用率向上などDC加入者の資産形成促進に資するご提案や実務的対応のサポートなどを行っています。

本業務では顧客だけでなく、営業担当や社内関係部署との連携も重要となります。
主体的に課題を捉え、関係者との調整を行いながら業務を推進することが期待されています。
必要経験
・信託・銀行・生損保・証券・RK・地方銀行等における企業型確定拠出年金(DC)運営管理業務経験1年以上
※小規模運営管理機関でもマルチ経験あれば歓迎
予定勤務地
東京都千代田区
企業名
社名非公開:日系大手フィナンシャル・グループの信託銀行部門

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