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Customer Success コンサルタント [ID:25455]
- 想定年収
- 600万～1200万円+SO
- 仕事内容
- ・大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの提供～製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート
・クライアント企業からのフィードバックを元に、エンジニアと協力しながらプロダクトを改善
・対話エンジンプロダクトのカスタマーサクセス全般
・対話エンジンプロダクトのオンボーディング業務
・オンボーディング後のコンサルティング / 利用サポート
・クライアント企業からのフィードバックを元にエンジニアと協働しプロダクト改善
など
※「AI」×「BtoB Saasプロダクト」 - 必要経験
- ・BtoBの顧客コミュニケーション経験
・デジタルサービスに関わった経験
（クライアントとシステム構成等の会話が可能）
・クライアント課題に向き合い、実現可能な解決策を生み出すスキル - 予定勤務地
- 東京
- 企業名
- 社名非公開：未来のソフトウェアを形にするアルゴリズムコンサルティングファーム
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履歴書・職務経歴書をお持ちの方
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