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【大阪】業務効率化・システム企画担当◆BPR・DX推進◆業界最大規模の事務企画 求人詳細情報

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【大阪】業務効率化・システム企画担当◆BPR・DX推進◆業界最大規模の事務企画 [ID:41621]

想定年収
目安:600万円~1,200万円
仕事内容
■職務概要
・AI等の技術の進展、マイナンバーインフラの整備、医療技術の進展等の新たな知見を活用し、お客様とのインターフェースから紙のバックオフィスの事務のオペレーションまで、プロジェクトを各担当部にて企画推進いただきます。
・約4000名の事務オペレーションの変革に向けて大規模投資を実施中

■職務詳細
各領域のプロジェクトの推進業務
(プロジェクト例)
 ・コールセンターシステムのリニューアル(AIによる自動応答含む)
 ・企業保険の申込書をスマートフォン申込へ移行
 ・新商品発売に伴う事務・システム開発(個人保険・企業保険)
 ・新契約申込事務フローの企画
 ・新契約引受査定事務の設計
 ・支払事務システムの構築・設計
 ・支払請求ルートの企画・開発
 ・ご契約者様向けWebサービスのデザイン設計
 ・AIを活用した社内ナレッジの統合参照機能構築
必要経験
・ご応募時点で社会人年次6年目以上~13年目以下の方
・以下の要件の何れか
 ・ 生命保険会社での保険事務オペレーション・事務企画設計・BPR等の経験
 ・ 金融機関等での事務企画・設計の経験
 ・ ITコンサルやITベンダー、事業会社にてシステム企画/開発/運用をされた経験
 ・ 生命保険アンダーライティングやAntiMoneyLaunderingの専門実務経験
予定勤務地
大阪府大阪市
企業名
日本生命保険相互会社

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