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【グローバルIT・オペレーション統括部】クラウド(Salesforce)ベースのグローバルCRMシステム企画・プロジェクト推進 求人詳細情報

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【グローバルIT・オペレーション統括部】クラウド(Salesforce)ベースのグローバルCRMシステム企画・プロジェクト推進 [ID:42993]

想定年収
目安:600万~1200万円
仕事内容
【業務内容】

三井住友銀行のグローバル事業部門を支えるSalesforceベースのCRMシステムプロジェクトを牽引。海外拠点を中心としたグローバルビジネスにおける顧客価値向上、業務効率化に貢献するため、以下の業務を担って頂きます。

・海外拠点で利用されるクラウド(Salesforce)ベースのCRM/顧客管理システムの企画・推進・運用
・海外拠点ユーザーとの連携による要件定義・調整、ステークホルダー間のコミュニケーション管理
・システム開発ベンダーとの要件協議・調整、プロジェクトマネジメント業務
・ビジネスアナリストとして市場情報や業務課題の分析・解決策の提案

案件例:
・海外拠点を中心に導入されるCRMシステム改善プロジェクトのリード
・各国規制当局への対応力強化に伴うシステムアップデート
・Salesforceの最新技術を活用した業務最適化や新しいデジタル戦略の展開
必要経験
<経験>
以下のいずれかの経験を有すること(3年以上の経験が望ましい)
・システムベンダー等でシステム開発(要件定義・設計いずれかの経験)もしくはマネジメント経験

<スキル>
・日常会話レベルの英語力(TOEIC800点以上であれば尚可)
予定勤務地
東京(将来的には海外駐在も想定)
企業名
社名非公開:日本を代表する大手金融機関

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