プロセスコンサルタント　求人詳細情報

プロセスコンサルタント [ID:44260]新着求人

想定年収

390万～580万円

仕事内容

主に、通信、IT、金融、といった顧客の営業企画・マーケなど、企業の収益を生み出す部門に対して、実業務を担当する現場視点での業務設計・構築～改善をスピーディーに実現していく。
昨今の環境変化が著しい中で、業務可視化を行いデジタル実装による改善だけでは効果が得られづらく設計をしっかりする必要があります。弊社は、顧客ビジネスや業務を深く理解している強みを活かしながら、最適な業務設計やPDCAを回しながら改善し続け、顧客をリードする。

・業務設計　
　-業務をBPNMを用いて可視化し、顧客が求める品質水準に向けた運用のKPI策定から、
業務フローの自動化可否や、生成AI・デジタルツール等の自動化手段の選定・実装を行います。

・業務構築
　-運用設計に基づく、誰が行っても高品質、スピーディーに対応できるよう、業務手順、フロー図、業務マニュアルといったアウトプットを作成し業務の標準化を行います。

・業務改善
　-順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ENCRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。
また、VBA・RPA等のデジタルツールや生成AIを活用し、業務のデジタル化を推進します。

必要経験

・以下いずれかの経験がある方
　-業務設計や標準化に向けて、情報整理～可視化の経験がある方(ドキュメントアウトプットイメージ：業務フロー図/手順書 等)
　-規模を問わず、ステークホルダーを巻き込みプロジェクトを推進されたご経験がある方

予定勤務地

東京都港区

企業名

社名非公開：お客様の生産性向上を徹底的に推進することを使命とし、DX推進、コンサルティング・アウトソーシングを行うIT企業

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