【バンコク勤務】アカウントマネージャー（タイ駐在員向け既存深耕営業・契約管理）　求人詳細情報

【バンコク勤務】アカウントマネージャー（タイ駐在員向け既存深耕営業・契約管理） [ID:44958]新着求人

想定年収

別途ご案内いたします

仕事内容

バンコクを中心に不動産賃貸仲介サービスを展開する当社にて、ご契約中のお客様（主に日系企業の駐在員やそのご家族）との中長期的な関係構築を担うアカウントマネージャーとして、住環境のコンサルティングや契約マネジメントをお任せします。
単なる「トラブル対応窓口」ではなく、異国の地での生活を支える「頼れるパートナー」として深い信頼関係を築き、顧客満足度の向上と自社サービスのLTV（顧客生涯価値）最大化を能動的に推し進めていただく重要なポジションです。

■既存顧客のリレーション構築・深耕
・ご入居中のお客様への定期的な接点創出、満足度向上に向けた能動的なフォローアップ
■ライフステージに応じた住み替え・追加提案
・契約更新のタイミングや、ご家族の来タイ・帰国などの変化をいち早く捉え、最適な物件の再提案、およびリピート・新規顧客の紹介獲得
■課題解決に向けたステークホルダー・マネジメント
・住環境に関するご相談やトラブル発生時に、社内のタイ人スタッフや現地ローカルのオーナー様、修理業者を巻き込み、迅速かつ的確に解決へ導くディレクション
■契約マネジメント
・入居・退去・更新時の手続き、書類作成、顧客情報のシステム入力・管理

必要経験

・社会人経験5年以上
・日本語ネイティブレベルの方
・英語（日常会話レベル以上）
・四年制大学卒業以上（タイでの労働許可証取得に必須なため）
・土日勤務を含むシフト制に対応できる方

予定勤務地

タイ・バンコク

企業名

社名非公開：AIを活用した不動産流通ポータルサービスの開発運営

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