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マーケティング/セールスマネジメント/カスタマーサービス/新規事業戦略コンサルタント

企業名

EYストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社

仕事内容

・パーパス・ブランディング
見えない未来における羅針盤となるパーパスとブランディングを通して、経営戦略や事業戦略の推進を加速させます
-定めたパーパスやブランド価値を起点とし、中長期的な事業ゴールを社内とステイクホルダー、顧客に浸透させるためのアウターとインターナルコミュニケーションをブランディングメソッドにより実現
-ブランドコミュニケーションおよびマーケティング・セールス施策の成果評価と注力先判断のためのCX体験活動における投資対効果評価の仕組（CX-ROI）を導入し、見える化と適切な意思決定を支援

・プロダクト＆サービスイノベーション
製品・サービスのイノベーションを通じ、顧客体験を変革し、事業成長を実現します
-新規事業・サービスデザインの創出や、UXデザインなどを含めた将来事業コンセプトの設計支援
-ブランド起点でのCX（顧客体験）変革。事業モデルのリデザインとITインフラ及び業務変革の実現

・マーケティングエクセレンス
市場の変化や事業環境への将来対応にむけたマーケティングDXを戦略・組織・業務そしてシステムの面から実現します
-BtoB事業におけるイベントや戦略PRなどNon-AD（広告以外のプロモーション領域）を中心とした顧客接点創出により、プッシュ型のセールスから脱却し、顧客から問い合わせがくるプル型のセールス・マーケティングを実現
-急速な成長を要求される新規事業ローンチや事業再生において、事業認知の獲得および新規案件の開拓をブランド×テクノロジーの組み合わせによりマーケティング・セールス面から支援
-BtoC事業におけるマーケティング業務のDX、またD2C戦略やそれを支えるデータドリブンマーケティングの仕組みやツール導入を支援
-顧客接点における体験変革にむけたオンライン・オフラインを横断した最適化の支援
-導入ツール（MAやSFA）の実態をアセスメントし、組織・業務変革による営業DXのリスタートを支援

・セールス・サービスエクセレンス
顧客接点における従来型の関係性を見直し、営業からカスタマーサポート、及びカスタマーサクセスにおいて新たな顧客体験（CX）の確立に向けた変革を実現します
-セールスマネジメント、セールストランスフォーメーション(構想策定・BPR・組織・人員配置最適化実行・KPIデザイン・上市パイプライン構築)支援
-カスタマーサポート/カスタマーサクセストランスフォーメーション(構想策定・BPR・組織・人員配置最適化実行・KPIデザイン)支援
-顧客接点DX（MA・SFA/ CRM・Contact Center・CDP等）グランドデザイン策定、要件定義、プロトタイプ作成、PMO支援

・カスタマーデータ＆エクスペリエンス
顧客データや行政・地域データなど活用しきれていないアセットを活用し、マーケティング・セールス変革や事業構造変革を促すことで新たな顧客体験を生み出します
-顧客体験変革や新サービス開発に向けた顧客データ活用高度化構想および統合基盤の策定支援
-D2CやOMOといったビジネスモデル変革・顧客体験変革のデザイン
-エクスペリエンス分析に基づく新顧客体験設計および改善PDCAプロセスの構築支援
-地域データ活用による地方創生など行政サービス向上支援

想定年収

600万～2000万円

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コンサルタント

企業名

社名非公開：マーケティングを中心とする経営コンサルティングファーム

仕事内容

戦略、マーケティング、また価格設定と商品戦略に関して最新の定量分析を駆使し、またグローバルネットワークを活用し、コンサルティングを行う。

想定年収

600万～1200万円

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アソシエイト/コンサルタント

企業名

株式会社博報堂コンサルティング

仕事内容

大手企業のブランド戦略・経営戦略に関わるコンサルティング
・コーポレートブランド戦略の構築（ブランド資産価値を向上させる戦略の構築）
・事業ブランド戦略の構築
・ブランド体系戦略の構築
・ブランドマネジメントシステムの構築
・マーケティングプロセスの革新
・その他経営戦略、マーケティング戦略策定

想定年収

400万～1500万円

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インダストリーコンサルタント（電力・ガス領域）

企業名

アクセンチュア株式会社

仕事内容

下記のようなテーマに携わり、業界全体、お客様の変革を全面的に支援する。
・法的分離後の経営管理/収益性管理
・デジタル・トランスフォーメーション
・海外投資を含む新規ビジネス創出
・エネルギーポートフォリオマネージメント
・カスタマーオペレーション

プロジェクト事例
・経営管理モデル策定支援
・収益性管理モデル策定支援
・海外発電事業投資支援
・コールセンター変革支援
・顧客管理モデル改革支援
・顧客管理モデル改革支援
・法的分離に向けた課題検討支援

想定年収

500万～2000万円

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インダストリーコンサルタント（保険領域）

企業名

アクセンチュア株式会社

仕事内容

保険業界を専門としたコンサルタントとしてプロジェクトに参画する。
その中で、下記のようなテーマに携わり、業界全体、クライアントの変革を全面的に支援する。
・保険会社に対する成長戦略立案・変革実現支援
・他業界との連携を含めた新規事業・商品・サービスの企画・推進・実行支援
・デジタルトランスフォーメーションの構想立案・成果実現支援
・海外事業オペレーティングモデル変革支援
・基幹システム刷新、パッケージシステム導入の企画・推進

PJ事例
大手生保：中長期戦略策定支援・全社構造改革支援
大手生保：エコシステムを活用した新サービスの企画・開発支援
大手損保：全社デジタルトランスフォーメーション支援
大手損保：基幹システム刷新支援
など

想定年収

500万～2000万円

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社会インフラDXコンサルタント - インダストリーX 本部

企業名

アクセンチュア株式会社

仕事内容

最新のデジタル技術を活用し、お客様企業の経営・業務改革や新規ビジネス開発の支援を推進する。
デジタルを活用した変革のタイミングにあるエネルギー、不動産・建築・土木、鉄道・造船・航空業界等の社会インフラを支える各業界に対し、社固有の手法や知見・アセットを活用したコンサルテーションから実行までのDXを支援する。

プロジェクト事例
・お客様の投資計画立案（新工場建築・資源開発・洋上風力建設・スマートシティー・地域再開発等）
・不動産・エネルギー・鉄道・道路・建設・造船等の社会インフラ領域の企業向け中期経営計画やDX計画立案
・サステナビリティ計画立案、エネルギー転換事業立案、工場閉鎖・設備売却計画立案、脱炭素実施計画立案
・BIM（Building Information Modeling）/CIM（Construction Information Modeling）/CDEなどの技術データの体系化とそのエンジニアリングデータ・図書管理のアウトソーシングサービススキーム構築・運用
・社会インフラ領域での設計・調達・工事・維持管理の業務改革・バリューチェーン横断での情報活用の高度化
・上記業務領域での業務・システムアセスメント／業務プロセス変革の推進
・デジタルツイン技術やIoT/XR技術活用による経営と現場の融合・アナリティクス業務の高度化
・Autodesk REVIT/HEXAGON/AVEVA/Unity/Snaptrudeソフトウェアを活用したエンジニアリング・維持管理領域のDXの推進
・Salesforce/ServiceCloudの活用によるフィールドサービス（メンテナンス・現場工事）の高度化
・スマートファクトリー・原子力・火力・風力発電所等の大型EPC案件のPMO支援（PM/EM/コントローラー支援）

想定年収

500万～2000万円

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CPG, Retail & Service（食品飲料・消費財業界、流通・小売業界、サービス業界）セクター担当コンサルタン

企業名

KPMGコンサルティング株式会社

仕事内容

１．コアビジネスマネジメント
・事業ポートフォリオマネジメント
・新規事業開発
・海外グループ管理
・ガバナンス・内部監査・内部統制
・ITリスクマネジメント／サイバーセキュリティ
・脱炭素化・人権対応・生物多様性・サーキュラーエコノミーに向けた変革

２．オペレーションエクセレンス
・業務改革（生産性向上、業務高度化、経営管理高度化など）
・組織変革（組織・人材マネジメント）
・カスタマー・アナリティクス／エクスペリエンス
・サプライチェーン・物流改革
・オペレーション最適化(シェアードサービス導入・アウトソーシングなど)

３．デジタルトランスフォーメーション
・データ分析による戦略的シナリオプランニング
・プロセスマイニングを使った業務改革
・気象予測などのオルタナティブデータを活用したビジネス変革
・ERP・グループ共通システム導入・刷新

想定年収

500万～2000万円

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