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カスタマーサービス業務(リーダー・マネージャー候補) 求人詳細情報

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カスタマーサービス業務(リーダー・マネージャー候補) [ID:26459]新着求人

想定年収
690万~1300万円
仕事内容
・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット)
・エスカレーション・クレーム対応
・配下メンバー(派遣スタッフ含む)の管理及び育成
・業務改善提案
・業務フロー策定
必要経験
・証券外務員資格
・証券会社での実務経験またはコールセンター管理者経験
・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりに対する積極的な提案力
・社内外を問わない高いコミュニケーション能力
予定勤務地
神奈川県横浜市
企業名
社名非公開:インターネット専業大手証券の一社

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