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マーケティング:グローバルデジタルマーケティング CRM担当 [ID:42847]
- 想定年収
- 800万～1350万円
- 仕事内容
- 配属予定のCRMチームは ITチームと連携し、ワールドクラスのCRMプラットフォームを構築する。本ポジションでは、GHQとして、オンライン・オフライン両方の顧客接点に関わるFRグループ全ブランドの各国のデジタルマーケティングの課題解決と成長の推進をリードいただく。
具体的な最初のアサインは選考プロセスを通じて会話を重ねながら、ご経験・ご志向にあわせて決定しますが、以下のようなテーマに取り組んで頂く予定。
(1)CRM マーケティングの推進
・各国各地域のビジネス目標を理解しながら、それぞれ最適な顧客体験を創造するためのCRM活用戦略の策定し、その戦略に基づいたプロジェクトを責任者として推進。
・ITチームやデータ分析チームと協力しデータセットを掘り下げ、ビジネスインパクトが最大化できるマーケティングオートメーション（MA）プログラムのグローバル規模での方向性を定義実行。
(2)CRM顧客データプラットフォームの推進
・各国各地域のデータプライバシー要件やあらゆる顧客データの意味合いにしたがって、フロントエンド・バックエンドにおけるプライバシー設定を最適化。
(3)各国事業の推進および支援
・グローバル全体のマーケティング戦略に沿って、新商品の市場投入に向けたCRMプログラムを開発。 ・更なる顧客体験の向上やビジネス価値最大化につながるCRMの活用方法を特定。
・CRMコンサルタントとして、各国各地域のデジタルマーケティングチームが世界最高水準の顧客体験を実現できるよう支援。 - 必要経験
- ・ビジネスレベルの英語力もしくはそれを身に着けていくことに抵抗がない方
・自主的にビジネス課題を特定し、プロジェクトリーダーとしてその解決を推進した経験
・CRMを中心に、データに基づいたデジタルマーケティングキャンペーンを独自に企画、実行した3年以上の業務経験
・Eメール、App Push、SMSを含む複数のCRMチャネルの運用方法の深い知識 - 予定勤務地
- 東京都江東区
- 企業名
- 社名非公開：日本のみならず世界市場で事業展開するアパレル製造小売業グループ
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下記のいずれか、該当する方をお選びください。
履歴書・職務経歴書をお持ちの方
簡単登録（登録目安時間1分）
履歴書・職務経歴書をお持ちでない方
通常登録（登録目安時間3分）
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