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CRMコンサルタント

CRMコンサルタント [ID:6934]新着求人

仕事内容
・企業の経営目標の達成の為、マーケティング力、営業力、顧客サービス力の強化、再構築を通じて、「新規顧客獲得」「既存顧客維持・育成・離反防止」の実現による収益性の維持・拡大を支援する。
・グローバル展開を加速する企業に対し、顧客マネジメント戦略、競争力に資する業務プロセス、ビジネスの展開スピードに対応する柔軟性の高いITソリューションを提供し、「グローバルでビジネスに勝てる企業」の実現を支援する。
必要経験
■顧客管理関連の実務経験3年以上で以下のいずれかに継続して関わってきた方
 ・マーケティング、セールス、カスタマーサービスに関する業務(コンタクトセンター、営業支援、ダイレクトマーケティング、EC、ポイントプログラム、など)の仕組みを理解しており、IT技術を各業務の機能に応用できる能力のある方
 ・Salesforce.com、SAP-CRM、MS DynamicsCRMなどCRMシステム導入経験者
 ・データウェアハウス構築/BIツール(SAS、BO、Hyperion、SAP BWなど) 導入経験者
 ・顧客データ分析/ナレッジマネージメント/コンテンツマネジメントシステム導入経験者
想定年収
500万~2000万円
予定勤務地
東京都千代田区
企業名
アビームコンサルティング株式会社

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  • 事業会社(マネジメント/M&A関連)
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